jitbuz-এ আপনি যে তথ্য দেন, সেটা আমরা কীভাবে ব্যবহার করি, কতটা সুরক্ষিত রাখি এবং আপনার কী কী অধিকার আছে — সব কিছু সহজ বাংলায় এখানে বলা আছে।
jitbuz আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান দেয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ থেকে মুছে দেওয়া পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে আমরা স্বচ্ছ।
jitbuz-এ নিবন্ধন করার আগে জানুন আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি।
আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ব্যাংক-স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে jitbuz আপনার ডেটা রক্ষা করে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। jitbuz কেবল সেবা উন্নতির জন্য তথ্য ব্যবহার করে।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে পারবেন। সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।
আমরা শুধু সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিই প্রয়োজন। কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই।
প্রয়োজনীয় সময়ের বাইরে আপনার তথ্য সংরক্ষণ করা হয় না। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর মুছে দেওয়া হয়।
তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধে jitbuz ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করে।
jitbuz (https://jitbuz.biz) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।
আপনি যখন jitbuz প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হন। আমরা চাই আপনি পরিষ্কারভাবে জানুন যে আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হচ্ছে — কারণ বিশ্বাস অর্জনের এটাই সঠিক পথ।
এই নীতিটি বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন ও আন্তর্জাতিক সর্বোত্তম অনুশীলন অনুযায়ী তৈরি। কোনো প্রশ্ন থাকলে support@jitbuz.biz-এ লিখুন।
jitbuz শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদান ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রয়োজন। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও জন্ম তারিখ | পরিচয় ও বয়স যাচাই | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট যাচাই, OTP | হ্যাঁ |
| ইমেইল | নোটিফিকেশন ও যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়া | হ্যাঁ |
| IP ঠিকানা | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
| কুকিজ | সেশন ব্যবস্থাপনা | ঐচ্ছিক (কিছু ক্ষেত্রে) |
jitbuz আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
jitbuz আপনার তথ্য দিয়ে কখনো বিজ্ঞাপন দেয় না বা তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করে না। আমাদের ব্যবসায়িক মডেল সম্পূর্ণ সেবা-নির্ভর।
jitbuz আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে:
পেমেন্ট গেটওয়ে (বিকাশ, নগদ, রকেট) এবং প্রযুক্তি সেবাদাতাদের সাথে কেবল প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়। এই অংশীদারদের কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় রাখা হয়।
আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশনা বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আমরা যতটা সম্ভব আপনাকে আগে জানানোর চেষ্টা করব।
কোম্পানির একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য স্থানান্তর হতে পারে। এ ক্ষেত্রে নতুন নিয়ন্ত্রক একই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য থাকবে।
jitbuz কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা বিপণন কোম্পানির কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না।
jitbuz ওয়েবসাইট এবং অ্যাপে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা যাবে। তবে মনে রাখবেন, কিছু কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
jitbuz আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্প-মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। এগুলো প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক উভয় ধরনের:
কোনো তথ্য লঙ্ঘন ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাব এবং দ্রুত পদক্ষেপ নেব।
jitbuz আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। তবে কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত ডেটা রাখতে হয়:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল |
|---|---|
| সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| লেনদেনের রেকর্ড | সর্বোচ্চ ৫ বছর |
| KYC নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর |
| লগ ফাইল | সর্বোচ্চ ১২ মাস |
| সাপোর্ট বার্তা | সমস্যা সমাধানের পর ২ বছর |
| নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট | শেষ লগইনের ১২ মাস পর মুছে দেওয়া হয় |
নির্দিষ্ট সময়সীমা শেষে তথ্য সম্পূর্ণরূপে মুছে দেওয়া হয় অথবা বেনামী করা হয় যাতে কোনোভাবেই আপনাকে শনাক্ত করা না যায়।
jitbuz-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
আপনার তথ্য সহজে পড়ার উপযোগী ফর্ম্যাটে নিতে পারবেন।
বিশেষ পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িক বন্ধ রাখতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে support@jitbuz.biz-এ ইমেইল করুন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
jitbuz-এর সেবা সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি যদি ভুলবশত নিবন্ধন করে থাকে এবং আমরা তা শনাক্ত করি, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে দেওয়া হবে। অভিভাবকরা এ বিষয়ে আমাদের জানাতে পারেন।
jitbuz সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ আপডেট করা হয়েছে: জানুয়ারি ২০২৬
আমাদের ব্যবহারকারীরা গোপনীয়তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যা জিজ্ঞেস করেন।